La presente Informativa sulla Privacy descrive come Luxegethub (di seguito “noi”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti tramite il nostro negozio online. Questa informativa ha lo scopo di garantire trasparenza nel trattamento dei dati personali e di fornire informazioni chiare sui diritti degli utenti.
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Indirizzo: 203 Myson, primo Oriente, 58-1 Jitsui, Masugata-dori Teramachi Higashi-iru, Kami-gyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto 602-0826, Giappone
Telefono: +81 (902) 324 98 26
Email: sales@luxegethub.com
Durante l’utilizzo del nostro sito web, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali, tra cui:
Informazioni di identificazione
Nome e cognome
Indirizzo di spedizione
Indirizzo email
Informazioni relative agli ordini
Dettagli degli ordini effettuati
Informazioni di pagamento (elaborate tramite sistemi di pagamento sicuri)
Cronologia degli acquisti
Informazioni tecniche e di navigazione
Indirizzo IP
Tipo di dispositivo e browser utilizzato
Pagine visitate e interazioni con il sito
Informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie simili
Queste informazioni sono raccolte quando gli utenti visitano il sito, effettuano un ordine, contattano il servizio clienti o utilizzano determinate funzionalità del sito.
I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
Gestione e elaborazione degli ordini
Organizzazione della spedizione e della consegna dei prodotti
Comunicazione con i clienti in merito agli ordini o alle richieste di assistenza
Miglioramento dell’esperienza di navigazione sul sito
Analisi delle prestazioni del sito e dei servizi offerti
Prevenzione di attività fraudolente o utilizzi non autorizzati del sito
I dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime connesse al funzionamento del negozio online.
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni:
Necessità di eseguire un ordine o fornire un servizio richiesto dall’utente
Gestione delle richieste inviate dagli utenti tramite i canali di contatto
Miglioramento e funzionamento tecnico del sito web
Garanzia della sicurezza delle transazioni e del sistema
I dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente quando necessario per fornire i servizi del negozio online, tra cui:
Fornitori di servizi di pagamento
Corrieri e operatori logistici per la consegna degli ordini
Fornitori di servizi tecnici e di hosting del sito web
Le informazioni condivise sono limitate a quanto strettamente necessario per l’esecuzione dei servizi richiesti.
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a:
Gestire e completare gli ordini effettuati
Fornire assistenza ai clienti
Garantire il corretto funzionamento del sito e dei servizi correlati
Una volta trascorso il periodo necessario, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati.
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, divulgazione, perdita o alterazione.
Le informazioni sensibili, come i dati di pagamento, vengono gestite tramite sistemi di pagamento sicuri che utilizzano tecnologie di protezione avanzate.
Gli utenti hanno il diritto di:
Richiedere l’accesso ai propri dati personali
Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando applicabile
Richiedere la limitazione del trattamento dei dati
Opporsi al trattamento dei dati personali in determinate circostanze
Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate utilizzando i contatti indicati nella sezione dedicata.
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e l’esperienza di navigazione degli utenti.
I cookie possono essere utilizzati per:
Memorizzare le preferenze dell’utente
Analizzare il traffico e l’utilizzo del sito
Migliorare le prestazioni e la funzionalità del sito
Gli utenti possono gestire o limitare l’utilizzo dei cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche ai servizi offerti o alle modalità di trattamento dei dati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali è possibile contattarci:
Indirizzo: 203 Myson, primo Oriente, 58-1 Jitsui, Masugata-dori Teramachi Higashi-iru, Kami-gyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto 602-0826, Giappone
Telefono: +81 (902) 324 98 26
Email: sales@luxegethub.com
Orario di assistenza: Lunedì – Venerdì, 9:30–12:00 e 14:30–17:00 (CET)
Caricamento
